Introduction

Entre XIXème et XXème siècle l’accès à l’information sur les services publics Malgaches était très difficile. En revanche, actuellement, à l’ère numérique la population possède un tas de moyens pour connaitre davantage cette information. Par rapport à cela, elle traverse des obstacles sur cette information au service public. 

Accès à l’information et aux services publics à Madagascar

Alors, il est mentionné dans la Constitution Malgache, Art 11 que « Tout individu a droit à l’information. L’information sous toutes ses formes n’est soumise à aucune contrainte préalable, sauf celle portant atteinte à l’ordre public et aux bonnes mœurs. La liberté d’information, quel qu’en soit le support, est un droit ». Beaucoup d’informations circulent dans tous les domaines mais ce qui mérite d’être étudié d’une façon approfondie est que le droit d’être informé pour les peuples malgaches à propos des services publics Malgaches. Souvent, les citoyens ou citoyennes n’arrivent pas connaitre les renseignements de services publics. Ce dernier est fait juste pour peur à la population malgache en disant que c’est l’Etat ou service de l’Etat. Pourtant, les malgaches ne savent pas quel genre de service ou comment peuvent-ils être informé le déroulement de ce service, notamment comment peuvent-ils y accéder ? L’objectif de cet article est de faire connaitre les raisons pour lesquelles les malgaches ont des difficultés sur l’accès à l’information sur le service public, et d’apporter des solutions durables afin d’y remédier, surtout valoriser réellement ce que c’est un pays démocratique comme Madagascar. 

Défis et corruption dans le droit à l’information 

Tout d’abord, un service public consiste une activité à titre d’intérêt général pour une personne publique. Par conséquent, les fonctionnaires de l’administration du service publique a les devoirs, les responsabilités de servir cette personne en matière d’information. Par contre, dans la majorité de cas, les citoyen ou citoyennes malgaches sont victimes de désinformation, surtout lorsqu’ils ou elles veulent aller au bureau administratif. Et ce sont des gens au milieu rural qui sont victimes davantage de cette désinformation sur les services publics. Le constat est que soit il existe un manque de formation ou insuffisance des moyens, des infrastructures, spécialement manque des personnes compétentes pour le travail de l’administration publique malgache ou les conditions de travail ne sont pas meilleurs pour tous ces fonctionnaires. Pour dire que, ce sont les ressources humaines, matérielles et techniques, spécialement des ressources financières qui sont incomplètes concernant les services publics.  Tout cela provoque une corruption au niveau de chaque institution, et qui entretient la pauvreté à Madagascar. Par exemple, une jeune femme étudiante à l’Université de Mahajanga était en vacances à Fianarantsoa, lorsqu’elle a reçu ses bourses d’études dans un poste et télécommunication localisé à Fianarantsoa, on lui a demandé la somme de 20 000ar dans le but d’accéder à ces bourses.

Conclusion

Donc, si l’Etat veut vraiment que les services publics arrivent à satisfaire les besoins de la population Malgache en matière d’accès à l’information, mettre la bonne personne à la bonne place, notamment valoriser les trois ressources citées ci-dessus pour une génération sans corruption à Madagascar.  

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