Comment les casiers intelligents pourraient transformer les pharmacies

Neo Hutiri est le lauréat du Prix Afrique pour l’innovation en ingénierie 2019. L’ingénieur sud-africain a conçu une collection de «casiers intelligents», gérée par sa société Pelebox. Celles-ci visent à aider à lutter contre la pression actuelle sur le système de santé publique, provoquée par un nombre élevé de patients et un financement insuffisant.

QUEL EST LE PROBLÈME?

Hutiri a été inspiré pour concevoir ses casiers intelligents lorsqu’il a reçu un diagnostic de tuberculose en 2014. Il a eu besoin d’une ordonnance répétée de médicaments. Il a constaté que lors de la collecte de ces pilules, il devait souvent attendre jusqu’à trois heures. Cela est dû en partie à la pénurie de personnel et au grand nombre de patients atteints de maladies chroniques, telles que le VIH et le sida, nécessitant des ordonnances répétées. Environ 70% des ordonnances traitées par les établissements de santé publics sont des ordonnances à répétition.

QU’EST-CE QU’UN SMART LOCKERS?

Les casiers intelligents sont des casiers électroniques sécurisés connectés à Internet. L’idée est que les patients puissent venir chercher leurs ordonnances dans les casiers dès qu’ils seront disponibles. Cela signifie que les ressources de soins de santé peuvent être concentrées ailleurs et que la perte de temps nécessaire pour administrer des médicaments est plus rapide.

COMMENT TRAVAILLENT-ILS?

Le patient s’inscrira au programme de collecte dans son centre de santé local. Lorsque vient le temps de collecter le médicament, celui-ci est chargé dans le casier intelligent. Le système enverra un message texte au patient, l’informant que son ordonnance est disponible. Ce texte fournira également un numéro d’identification personnel à usage unique. Lorsque le patient arrive aux casiers intelligents, il entre son numéro de téléphone et son numéro d’identification personnelle à l’écran. Le casier contenant leur ordonnance s’ouvrira et le patient pourra récupérer son médicament.

COMMENT PEUVENT-ILS AIDER?

Des casiers intelligents pourraient réduire considérablement les temps d’attente dans les cliniques. Le site Web de Pelebox affirme que le temps de collecte pourrait chuter à deux minutes. Les patients auront plus d’intimité, ce qui est important pour certaines personnes. Ces casiers pourraient également alléger les ressources du système de soins de santé, car le personnel n’est plus nécessaire pour distribuer les prescriptions répétées. Cela signifie qu’ils peuvent consacrer leur temps à d’autres domaines importants.

QUE SE PASSE-T-IL ENSUITE?

Il existe actuellement six unités de stockage intelligentes en service en Afrique du Sud et la société en construit huit autres. Hutiri souhaite utiliser les prix en argent pour améliorer la technologie et développer son entreprise. De cette façon, ils peuvent fabriquer plus de casiers intelligents et fournir plus d’unités aux centres de santé. Il espère que son invention aidera à réduire le temps que les patients consacrent à la gestion des maladies chroniques.

Marwin Ramos

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