Introduction

Pour Michelle Obama, « La seule limite à la hauteur de vos réalisations est la portée de vos rêves et votre volonté de travailler dur pour les réaliser ». Le travail valorise la personne qui l’exerce. Elle peut être diplômée ou pas. Dans la plupart des pays africains, plus particulièrement au Burkina Faso, le personnel de maison ne dispose pas de qualifications spécifiques, mais leur rôle est indispensable. Quel est donc l’impact du personnel de maison dans une famille ? L’impact est positif à différents aspects, à savoir en termes de travail fourni, de soutien familial et éducatif.

Le professionnalisme du personnel de maison

Le recrutement du personnel de maison se fait parfois via des agences spécialisées en fonction du statut de l’employeur ou du travail à effectuer. Cependant, les familles modestes se soucient moins de cette formalité. En effet, il suffit parfois de connaître une personne au village, qui cherche ou aurait besoin de travail. Dans la semaine suivante, la personne en question regagne ou est conduite au lieu d’habitation ou de résidence de l’employeur. Il est observable que ces employés, généralement des jeunes filles, sont peu qualifiés, mais apprennent vite et fournissent un travail remarquable. Ils se réveillent tôt et se couchent une fois le travail terminé. Des petites maladresses peuvent survenir, mais ils s’arrangent avec les employeurs pour éviter d’être renvoyés dans leur village natal. À ce stade, leur rôle devient essentiel dans la famille.

La place du personnel de maison dans la famille d’accueil

Les employés de maison deviennent des membres de la famille hôte. En effet, ils s’impliquent dans tous les évènements, à savoir les naissances, les mariages et baptêmes, les sorties de promotions et les décès. En outre, certains employeurs s’impliquent également en retour dans la vie de ceux-ci. Une grande famille est ainsi créée au-delà des différences sociales, ethniques et culturelles. De même, la plupart des employés surtout les jeunes filles, prennent soin des enfants de leurs employeurs et contribuent à leur éducation. En fait, l’éducation de la ville et celle du village sont différentes.t Le brassage de ces deux types d’éducation constitue une aubaine pour l’enfant de connaître différentes cultures, us et coutumes favorisant ainsi une large ouverture d’esprit. Cette situation crée une belle harmonie et une bonne entente au sein des familles concernées. Parfois, il est possible de constater que les relations perdurent entre employeurs et employés, même après la fin du contrat. Certains employés maintiennent le contact et entretiennent toujours les liens.

CONCLUSION

Le personnel de maison joue un rôle crucial au sein des foyers. Ces individus travaillent avec des familles qu’ils ne connaissent pas afin de subvenir à leurs besoins et soutenir leur propre famille. Avec très peu de professionnalisme apparent dès leur entrée en matière, ces employés deviennent des membres à part entière des familles où ils travaillent et contribuent à l’éducation des enfants. Dans l’optique de valoriser ce noble métier, il est essentiel que les autorités envisagent des mesures juridiques pour protéger ces travailleurs, les sensibiliser et les promouvoir afin d’éviter les abus dont ils sont souvent victimes en silence.