L’ère du « point com » (période technologique) continue à envahir presque tous les aspects de la vie, de l’éducation à la santé, en passant par l’industrie, le divertissement et les affaires. Le marketing numérique est l’une des nouvelles perspectives offertes par l’ère « point com ». Comme toute autre entreprise, les écoles ont tiré parti du marketing numérique pour prospérer dans leurs activités. L’importance cruciale du marketing numérique est d’accroître la notoriété de la marque. En général, cela se fait par le biais de vidéos en ligne, de blogs (sites Web), de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et de messages sur les médias sociaux.

À une époque où les gens utilisent l’internet pour rechercher (ou googler) chaque produit ou service, les entreprises doivent établir leur marque en ligne grâce au marketing numérique.

L’essor du marketing numérique en Ouganda

Bien que l’idée du marketing numérique ait vu le jour dans les années 1990 et 2000, comme toutes les autres technologies, il lui a fallu du temps pour atteindre l’Afrique, et l’Ouganda en particulier. Le fossé technologique n’est plus aussi large qu’à l’époque. C’est pourquoi on parle aujourd’hui d’un « village global ».

Ainsi, l’accès accru à Internet et à l’espace numérique a permis au marketing numérique de connaître une ascension constante. En 2018, le marketing numérique était un concept étranger connu par peu de personnes. Ceux qui étaient capables d’accéder et de comprendre comment les plateformes numériques peuvent être utilisées pour plus qu’un simple chat et un blog, mais pour les affaires.

Un autre aspect qui a contribué à l’essor du marketing numérique en Ouganda est la pandémie de COVID-19 qui a éclaté en 2020. Plusieurs entreprises ont été paralysées et des travailleurs ont été licenciés. Internet est donc resté le seul moyen de faire face à cette nouvelle tendance.

Datareportal indique que le nombre d’utilisateurs de médias sociaux en Ouganda a augmenté de 900 mille (+36%) entre 2020 et 2021. C’est à cette période que le COVID-19 a entraîné des confinements imposés par le gouvernement ; les consommateurs et les entreprises ont dû se tourner vers internet pour avoir des interactions plus significatives sans se rencontrer physiquement.

L’émergence des « influenceurs ». Ceux-ci sont décrits comme des personnes capables d’orienter la conversation, l’opinion et finalement la prise de décision du public dans une direction spécifique grâce à leur authenticité ou leur portée. Ils sont très suivis sur leurs blogs et sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn. Les influenceurs ont été utilisés dans de nombreux cas pour gérer des campagnes de marketing numérique pour des entreprises et même le gouvernement. Ils utilisent leur présence numérique en ligne pour faire connaître certains sujets, produits ou marques.

Conclusion

Le 21e siècle est une course effrénée de ceux qui possèdent un savoir-faire technologique. Cela explique pourquoi plusieurs entreprises investissent massivement dans des consultants en marketing numérique pour développer leurs marques en ligne. L' »internet des objets » est là, et l’une des façons d’en faire partie est d’utiliser le marketing numérique aussi efficacement que possible.

Traduit de Ojediran Samuel Adesoji